سياسة الخصوصية
سياسة الخصوصية
متجر OBOX STORE
مقدمة
نحن في OBOX STORE نلتزم بحماية خصوصيتك وبياناتك الشخصية. توضح هذه السياسة كيفية جمع معلوماتك واستخدامها وحمايتها عند تسوقك معنا.
1. المعلومات التي نجمعها
نقوم بجمع المعلومات التالية عند تسجيلك أو إتمامك لعملية الشراء:
- البيانات الشخصية: الاسم، البريد الإلكتروني، رقم الهاتف
- بيانات التوصيل: العنوان، المحافظة، الرمز البريدي
- بيانات الدفع: يتم معالجتها بشكل آمن عبر بوابات الدفع المعتمدة ولا نحتفظ بها
- بيانات الاستخدام: صفحات الموقع التي تزورها، المنتجات التي تتصفحها
2. كيف نستخدم معلوماتك
نستخدم بياناتك للأغراض التالية:
- معالجة طلباتك وتأكيدها
- التواصل معك بشأن طلبك أو استفساراتك
- تحسين تجربة التسوق لديك
- إرسال عروض وتحديثات تسويقية (بموافقتك فقط)
- الامتثال للمتطلبات القانونية
3. مشاركة البيانات مع أطراف ثالثة
نحن لا نبيع بياناتك الشخصية لأي طرف ثالث. قد نشارك بياناتك فقط مع:
- شركات الشحن والتوصيل لإتمام توصيل طلبك
- بوابات الدفع لمعالجة المدفوعات بأمان
- الجهات الحكومية عند الاقتضاء القانوني فقط
4. ملفات تعريف الارتباط (Cookies)
يستخدم موقعنا ملفات الكوكيز لـ:
- تحسين أداء الموقع وتجربة التصفح
- تذكر تفضيلاتك وسلة التسوق
- تحليل حركة الزوار وتحسين الخدمة
يمكنك تعطيل الكوكيز من إعدادات متصفحك، لكن قد يؤثر ذلك على بعض وظائف الموقع.
5. حماية بياناتك
نتخذ إجراءات أمنية صارمة لحماية بياناتك، منها:
- تشفير البيانات عبر بروتوكول SSL
- تخزين البيانات على خوادم آمنة
- تقييد الوصول إلى البيانات على الموظفين المخولين فقط
6. حقوقك
لديك الحق في:
- الاطلاع على بياناتك الشخصية المحفوظة لدينا
- تصحيح أي بيانات غير دقيقة
- حذف بياناتك الشخصية عند انتهاء الغرض منها
- إلغاء الاشتراك في الرسائل التسويقية في أي وقت
للممارسة أي من هذه الحقوق، تواصل معنا عبر: [oboxstore@yahoo.com]
7. الاحتفاظ بالبيانات
نحتفظ ببياناتك الشخصية طالما كان حسابك نشطًا أو لفترة تقتضيها المتطلبات القانونية، وبعدها يتم حذفها بشكل آمن.
8. خصوصية الأطفال
موقعنا غير موجه للأطفال دون سن 18 عامًا، ولا نجمع بيانات شخصية منهم عن قصد.
9. التعديلات على سياسة الخصوصية
نحتفظ بحق تعديل هذه السياسة في أي وقت. سيتم نشر أي تغييرات على هذه الصفحة مع تحديث تاريخ آخر مراجعة.
10. التواصل معنا
إذا كان لديك أي استفسار حول سياسة الخصوصية، تواصل معنا:
📧 البريد الإلكتروني: [oboxstore@yahoo.com] 📞 الهاتف / واتساب: [01111029281] 🕐 أوقات العمل: الأحد – الخميس، 9 ص – 10 م
تاريخ آخر تحديث
مايو 2026